Plus de 400 collaborateurs formés à Claude et Copilot dans trois pays : France, Belgique et Pays-Bas.
Sur deux IA d'entreprise complémentaires.
Un déploiement mené en parallèle sur les deux outils.
Filiale française d'un laboratoire pharmaceutique international. Plus de 400 collaborateurs au siège, une force de vente répartie sur le territoire, et des équipes en Belgique et aux Pays-Bas. La mission concerne la filiale française et ces équipes. L'entreprise déploie deux IA complémentaires. Claude pour les usages avancés, les projets et les analyses complexes, Microsoft Copilot pour l'intégration native dans Microsoft 365.
Donner à chaque population le bon outil et le bon usage.
Une mission longue, pensée pour ancrer l'usage à tous les niveaux.
Trois webinaires pour poser les fondamentaux, expliquer les différences entre Claude et Copilot, et donner un cadre commun.
Sessions de 10 personnes maximum autour de cas concrets : PowerPoint avec Claude, Artefacts, Projets, Skills, Excel, analyse documentaire.
Usages terrain : préparation de visites, synthèses de comptes rendus, e-mails de suivi, priorisation, recherche d'information.
Accompagnement individuel des membres du COMEX pour ancrer l'usage au plus haut niveau et en faire des relais internes.
Le dispositif y a été repris avec la même logique pédagogique.
Les collaborateurs disposent d'un cadre clair. Copilot pour les usages quotidiens dans Microsoft 365, Claude pour les analyses avancées, les projets structurés et les cas complexes. Le COMEX joue un rôle de relais interne, ce qui renforce la légitimité du déploiement. La méthode a pu être déployée dans les trois pays sans repartir de zéro.
« Deux IA déployées en parallèle, mais une seule logique : former chaque population aux bons usages. »
Ce cas relève de notre offre Formation Claude : avec un déploiement conjoint de Copilot selon les populations et leurs usages.