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Formation · Claude

Claude, appris sur vos dossiers.

Rédiger, analyser des documents longs, structurer le travail avec les Projects, produire des supports avec Claude Design, déléguer avec Cowork. Vos équipes travaillent sur ce qu'elles ont réellement à traiter, jamais sur des exercices.

Fiche technique
Le format exact se cale au cadrage →
Formats & durées
Webinaire 1 h 30 · demi-journée 3 h 30 · journée 7 h · accompagnement 4 à 12 semaines
Participants
8 à 15 par atelier · webinaire sans limite
Public
Tout collaborateur équipé, du débutant au confirmé
Prérequis
Aucun prérequis technique · un accès Claude actif
Lieu
Vos locaux ou distanciel · France & international
Langues
Français · Anglais · Espagnol
Matériel
Vos dossiers réels · support remis aux participants
Tarif
Sur devis, selon format et effectif · réponse sous 24 h
Les formats

Quatre manières d'intervenir, selon où vous en êtes.

Le format se choisit lors d'un échange de cadrage, selon le nombre de personnes, leur niveau et ce que vous voulez obtenir.

Animation · Jonathan Delmas ou un formateur de l'équipe, sur le même programme
Webinaire · 1 h à 1 h 30

Sensibiliser largement

Une session à distance pour poser les bases, montrer ce que l'outil fait réellement et lever les premières questions. Sans limite de participants.

Comité de direction, un service entier,
ou toute l'entreprise
Demi-journée · 3 h 30

Lancer une pratique

Le format le plus demandé. Les fondamentaux et deux ou trois usages travaillés directement sur les dossiers des participants.

8 à 15 personnes
d'un même métier
Journée · 7 h

Installer l'autonomie

Le programme complet, avec le temps de pratiquer, de se tromper et de construire ses propres méthodes de travail.

8 à 12 personnes
de niveau homogène
Accompagnement · 4 à 12 semaines

Ancrer dans la durée

Sessions courtes espacées, avec du travail réel entre chaque. Le seul format qui permet de mesurer l'évolution des pratiques.

Une équipe complète
ou des référents internes
Le contenu

Ce que vos équipes savent faire en sortant.

Le détail ci-dessous correspond au format journée. Les formats courts en reprennent les points 1 à 3 ; Cowork relève plutôt de l'accompagnement.

01

Comprendre le fonctionnement, tokens compris

Un système qui prédit plutôt qu'il ne comprend : ce principe posé en trente minutes change la qualité de tout ce qui suit. Le socle qui rend tout le reste logique.

  • Système probabiliste : pourquoi la précision de la demande fait la précision de la réponse
  • Les tokens : l'unité qui mesure ce que Claude lit et produit, et comment l'économiser
  • Fenêtre de contexte et mémoire : ce que Claude retient, ce qu'il oublie, quand ouvrir un nouveau fil
  • Biais et limites : pourquoi vérifier chiffres, noms et références avant diffusion
02

Prendre en main l’interface et les réglages qui comptent

Trois réglages, trois minutes : mémoire, profil, artefacts. La plupart des équipes utilisent Claude sans les avoir activés, et passent à côté de l'essentiel.

  • Mémoire et profil : Claude retient votre contexte et adapte ton et niveau de détail
  • Artifacts : des livrables éditables dans une fenêtre dédiée, que l'on reprend sans repartir de zéro
  • Connecteurs et plugins : brancher Claude sur vos outils (mails, Drive, SharePoint), lui ajouter des savoir-faire
  • Chat éphémère : l'espace sans trace pour les essais, et ses limites à connaître
03

Travailler en sécurité, sur vos outils du quotidien

Le cœur de la journée. Le cadre de sécurité posé, chaque outil du quotidien passe en atelier, avec les documents que les participants apportent.

  • Sécurité : fuite de données, hallucinations, biais, dépendance : le réflexe qui répond à chacun
  • Les 6 réflexes du prompt : rôle, contexte, format de sortie, exemples, découpage, itération
  • Atelier Excel : traiter et analyser vos fichiers, créer des colonnes calculées en langage courant
  • Atelier PowerPoint : améliorer une présentation existante, générer une trame depuis un document
  • Atelier Word : rédiger, reformuler, transformer un document dense en fiche de synthèse
  • Atelier Outlook : résumer un fil, rédiger une réponse dans le bon ton, personnaliser son style
04

Structurer le travail : Projects, Artifacts, Skills

Ce qui transforme des essais individuels en pratique d'équipe. Trois mécanismes complémentaires, souvent découverts trop tard.

  • Projects : des mini-agents avec instructions et contexte permanents, pour automatiser vos processus récurrents et les partager à l'équipe
  • Artifacts : des mini-applications qui font parler vos données : tableaux de bord, fiches visuelles, outils interactifs, faciles à lire et à partager
  • Skills : encapsuler une procédure récurrente de votre organisation pour qu'elle s'applique de la même façon à chaque fois, par tous
  • Claude Design : produire une présentation, une maquette d'écran ou un support visuel directement à votre charte : le design system (couleurs, typographies, gabarits) se charge une fois, et chaque production en sort déjà conforme
05

Déléguer et automatiser avec Cowork

L'étape suivante après la conversation : on ne guide plus chaque réponse, on confie la tâche. Claude travaille dans le cloud, avec accès à vos fichiers, et vous suivez l'avancement où que vous soyez.

  • Déléguer une tâche complète : décrire le résultat attendu et le périmètre, Claude enchaîne les étapes
  • Planifier la récurrence : une tâche hebdomadaire (veille, reporting, synthèse) se programme une fois et se relance seule
  • Travail dans le cloud : la tâche avance même ordinateur éteint, et se suit depuis le mobile
  • Rester dans la boucle : points de contrôle, vérification des sources, validation avant diffusion
06

Ancrer les réflexes

Un usage qui ne s'inscrit pas dans une routine disparaît en trois semaines. La fin de session sert précisément à éviter cela.

  • Chaque participant nomme deux ou trois usages applicables dès le lendemain
  • Repérage des moments de la semaine où ces usages s'insèrent
  • Ce qui reste hors périmètre : les tâches où l'outil ne fait pas gagner de temps
  • Méthode pour progresser seul et repérer de nouveaux usages
Discuter de ce format : 30 min, gratuit →
Cas d'usage

Ce que cela donne selon les métiers.

Première sélection de cas rencontrés en formation. Les vôtres seront différents : c'est le cadrage qui les fait émerger.

Pharma · Affaires réglementaires

Lecture croisée de documentation

Comparer plusieurs versions d'un référentiel réglementaire, repérer les écarts et préparer une note de position argumentée.

Résultat · Plusieurs heures ramenées à une lecture guidée, avec citations vérifiables
Immobilier · Property management

Analyse de baux et de contrats

Extraire échéances, clauses de révision et obligations d'un portefeuille de baux, puis produire une synthèse par actif.

Résultat · Une lecture systématique là où l'on se contentait d'un survol
Industrie · Qualité

Comptes rendus d'audit

Transformer des notes de terrain en compte rendu structuré, conforme au modèle interne grâce à une Skill partagée, avec plan d'action.

Résultat · Un compte rendu rédigé le jour même plutôt que la semaine suivante
Marketing · Communication

Supports et maquettes à la charte

Présentations client, maquettes de page, visuels d'annonce : le design system de la marque est fourni une fois à Claude, puis chaque production sort déjà cadrée.

Résultat · Des supports présentables sans passer par un studio pour chaque itération
RH · Formation interne

Modules ludiques et gamification

Créer des artefacts interactifs (quiz, simulateurs, parcours d'entraînement) pour former les équipes en interne, à partir de vos procédures existantes.

Résultat · Des modules internes produits en quelques heures, actualisables par l'équipe RH
Direction · Stratégie

Préparation de comités

Synthétiser un ensemble de documents hétérogènes en une note de deux pages, points de décision isolés. Avec Cowork, la tâche se planifie et la note est prête avant chaque comité.

Résultat · Des comités mieux préparés à temps constant
« Jonathan a pu adapter son atelier de formation pour mon besoin spécifique en entreprise. J'ai apprécié la bonne préparation et le côté pédagogique lors des formations. Tout s'est très bien déroulé et les participants en sont sortis très satisfaits ! »
Jules Fakhoury · Senior Digital Transformation and AI Manager, Novo Nordisk France
Discuter de ce format : 30 min, gratuit →
Prendre contact

Parlons de vos équipes et de leurs dossiers.

L'échange direct

Réserver 30 minutes

Un créneau de cadrage en visio : votre contexte, vos équipes, le format le plus adapté.

Réserver 30 minGratuit · Sans engagement
Présentiel ou distancielFrançais · Anglais · EspagnolFrance & internationalIntra-entreprise
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