Más de 400 personas formadas en Claude y Copilot en tres países: Francia, Bélgica y Países Bajos.
En dos herramientas de IA empresariales complementarias.
Una implementación ejecutada en paralelo en ambas herramientas.
Filial francesa de un grupo farmacéutico internacional. Más de 400 personas en la sede central, un equipo comercial de campo en todo el país, y equipos en Bélgica y en los Países Bajos. La misión abarca la filial francesa y estos equipos. La empresa está implementando dos herramientas de IA complementarias: Claude para uso avanzado, proyectos y análisis complejos; Microsoft Copilot para la integración nativa en Microsoft 365.
Dar a cada población la herramienta y el uso adecuados.
Un compromiso a largo plazo, diseñado para integrar el uso en todos los niveles.
Tres webinars para sentar las bases, explicar las diferencias entre Claude y Copilot, y establecer un marco común.
Sesiones de no más de 10 personas sobre casos reales: PowerPoint con Claude, Artifacts, Projects, Skills, Excel, análisis de documentos.
Uso en el campo: preparación de visitas, resúmenes de informes de llamadas, correos electrónicos de seguimiento, priorización, recuperación de información.
Apoyo personalizado a los miembros del comité ejecutivo para integrar el uso en la cúpula y convertirlos en defensores internos.
El dispositivo se retomó allí con la misma lógica pedagógica.
Las personas ahora tienen un marco claro: Copilot para el uso diario dentro de Microsoft 365, Claude para análisis avanzados, proyectos estructurados y casos complejos. El comité ejecutivo actúa como un relevo interno, lo que refuerza la legitimidad del despliegue. El método pudo desplegarse en los tres países sin necesidad de empezar de nuevo.
“Dos herramientas de IA desplegadas en paralelo, pero una sola lógica: formar a cada población en sus usos correctos.”
Este caso proviene de nuestra formación en Claude : con un despliegue conjunto de Copilot adaptado a cada población y sus usos.